审计进入第七天,也是现场工作的最后一天。按照计划,审计组将在今天完成所有剩余的资料核查与补充访谈,下午撤离现场,后续进入报告撰写阶段。事业部表面上依旧维持着“早十晚六”和午休的节奏,但空气中那根无形的弦,似乎绷得更紧了些,大家都在等待着某种“宣判”的到来。
小白,作为总协调和与审计组日常对接最多的人,凭借她天生的亲和力、细致入微的观察,以及作为前台练就的“眼观六路、耳听八方”的本事,在这几天里,早已不仅仅是一个资料传递员和日程协调者。她成了林眠安插在审计前线最灵敏的一根“触须”。
上午十点半,小白抱着一摞刚刚打印出来的、审计组要求补充的几份早期会议纪要(内容无关紧要,更像是程序性查漏),敲响了审计组临时会议室的门。
开门的是那个相对年轻、戴着黑框眼镜、负责项目过程审计的男审计员,姓周。小白记得他,前几天问小李技术问题时就他听得最认真,笔记记得最细,不像其他审计员只关心流程节点。
“周老师,您要的补充纪要打印好了。”小白笑容甜美,声音轻快,将文件递过去。
“谢谢。”周审计员接过,点了点头,脸上没什么表情,但小白敏锐地捕捉到他眼底一闪而过的、一丝不易察觉的烦闷。
她没有立刻离开,而是装作随口关心地问:“周老师,你们今天应该就结束了吧?这几天辛苦啦。”
“嗯,差不多了。”周审计员简短地回答,转身准备关门。
就在门即将合上的瞬间,小白听到里面传来王主任略显低沉、但带着明显不悦的声音,似乎是在对电话那头的人说话,语气有些冲:
“……李副总,这个要求超出了本次审计的既定范围和专业判断!我们审计部有审计部的程序和底线!不能因为……”
后面的话被彻底关在了门内。
小白的心猛地一跳。李副总?审计部直属领导是王主任,上面还有分管财务的副总裁,姓李。王主任在跟他的直属上级争执?内容似乎涉及“超出范围”和“底线”?
她不动声色,端着空托盘回到自己的工位,心脏却砰砰直跳。这是个重要信号!审计组内部,或者审计部上层,出现了明显的意见分歧!而且分歧的焦点,很可能就是关于如何对待林眠事业部,以及是否要采纳赵乾提出的“扩大审查范围”的要求!
她需要验证,需要更多信息。
机会出现在午休前。审计组那位女审计员(负责财务核查的)出来上洗手间,小白“恰好”也拿着水杯跟了过去。在洗手台前,女审计员对着镜子补了补口红,脸色看起来有些疲惫,还轻轻叹了口气。
“张老师,累坏了吧?”小白一边洗手,一边关切地问,“我看你们这几天连轴转,真不容易。”
女审计员(姓张)看了小白一眼,或许是这几天的接触觉得小白只是个单纯热心的行政,又或许是自己心里也憋着话,便随口抱怨了一句:“是啊,本来以为就是常规项目审计,没想到这么……复杂。”
“复杂?”小白眨着好奇的大眼睛,“不就是查查账看看文件嘛?我们林总监说全力配合,应该不难吧?”
“账是清楚,文件也齐……”张审计员欲言又止,摇了摇头,“算了,跟你说这些也没用。就是……唉,有时候吧,明明数据摆在眼前,结论应该很清晰,偏偏有人要往别的方向想,还要我们去找些……根本没必要的东西,真是……”她似乎意识到说多了,立刻打住,拧开水龙头又冲了冲手,“不说了,赶紧弄完下午好撤。”
说完,她便匆匆离开了。
小白的瞳孔微微收缩。“明明数据摆在眼前,结论应该很清晰”——这印证了审计组内部对林眠事业部的基本判断是正向的!“有人要往别的方向想”——这无疑指向了外部的干预压力(很可能是赵乾)!“去找些根本没必要的东西”——这不就是“扩大审查范围”,查社交媒体、挖私人通讯那一套吗?
内部有分歧,而且压力不小!
下午两点,午休结束不久。审计组要求最后约谈一次老王,对一些合同细节和决策时间点做最终确认。约谈安排在下午三点。
两点五十分,小白送一份无关紧要的签字文件去审计组会议室请王主任签收。敲门进去时,王主任不在,只有周审计员和另外一名审计员在整理资料。周审计员正在低声对同事说着什么,语气带着明显的牢骚:
“……主任也难做。上面压,那边(他含糊地朝事业部办公区方向努了努嘴)又确实……挑不出大毛病。非要我们写那些‘潜在风险’、‘文化冲突’,怎么写?凭空臆测吗?我们是审计还是写小说?”
他看到小白进来,立刻住了嘴,接过文件,示意王主任很快回来。
小白不动声色地退出,心中已然雪亮。
审计组内部,至少以王主任和周审计员为代表的一部分人,是倾向于客观评价,甚至认可林眠事业部成绩的,但承受着来自赵乾(或许还有审计部李副总)的巨大压力,要求他们在报告中加入主观的、负面的“风险提示”和“文化批判”。双方产生了激烈的分歧和拉扯。
这简直是天赐良机!也是至关重要的情报!
小白没有立刻去找林眠。她回到工位,强迫自己冷静下来,将上午和中午听到的片段信息,结合自己的观察,在脑子里快速梳理、拼接,形成了一份清晰的情报摘要:
1. 审计基本结论已定:财务合规,过程规范,效能突出。(来自张审计员无意抱怨和周审计员牢骚)
2. 外部压力巨大:赵乾通过审计部李副总(或亲自)施压,要求“扩大审查范围”(查隐私、挖通讯)并在报告中加入负面定性。(来自王主任电话片段和周审计员牢骚)
3. 审计组内部抵抗:以王主任为首的部分审计员认为此举“超出范围”、“违背底线”,与上级(或赵乾)发生争执,内部存在明显意见分歧和情绪压力。(来自王主任电话、周审计员牢骚、张审计员抱怨)
4. 关键点:审计现场工作今日结束,报告撰写阶段即将开始。王主任正处于两难境地,既想坚持专业客观,又难以完全顶住上层压力。
情报的价值在于时效性和准确性。小白确认无误后,趁着下午大家刚进入工作状态、注意力相对分散的时机,假装去给林眠办公室的绿植浇水,自然地走了进去。
关上门,她脸上的甜美笑容瞬间消失,压低声音,语速飞快但清晰地将她的发现和分析,一五一十地汇报给了林眠。
林眠正对着电脑屏幕,似乎在看一份技术文档。听完小白的汇报,他沉默了片刻,手指在桌面上轻轻敲击着。
“干得漂亮,小白。”他抬起头,眼中闪过一丝赞赏,“这个情报非常关键。”
他站起身,走到窗边,看着外面。审计组的内部矛盾和压力点,清晰地呈现在他面前。这不再是一场单纯的实力对抗,而变成了一场微妙的心理与立场博弈。
“王主任现在最需要的是什么?”林眠像是在问小白,又像是在问自己。
“他需要……一个既能对上面有所交代,又能守住自己专业底线的……台阶?或者说,一个更强大的、支持他坚持客观结论的理由?”小白试探着回答。
“没错。”林眠点了点头,“他需要‘底气’。来自事实和数据本身的底气,我们已经给足了。但他还需要一点……来自被审查对象‘态度’上的底气。”
他转过身,看向小白:“下午老王去最后访谈的时候,你想办法,在不经意间,让王主任‘偶然’看到或者听到一些东西。”
“看到或听到什么?”小白眼睛一亮。
“看到我们团队在审计压力下的真实状态——不是紧绷,不是抱怨,而是专注于解决下一个版本的用户体验优化方案讨论。”林眠思路清晰,“听到我们团队成员,在非正式场合,对于‘审计’本身的一种……坦然而理性的看法。不是对抗情绪,而是理解这是公司治理的必要环节,甚至……可以成为促进自身规范化的契机。”
小白瞬间明白了。林眠要她导演一出“不经意”的戏码,向处于两难境地的王主任,传递两个关键信息:
第一,我们很稳,审计没打乱我们,我们关注的是未来。
第二,我们理解并尊重审计的职能,不视其为敌,这反过来能减轻审计人员“刻意找茬”的道德压力。
“另外,”林眠补充道,“审计组下午撤离时,以事业部的名义,准备几份小礼物。不用贵重,实用贴心就好,比如高品质的润喉糖、护眼贴、还有老王推荐的午睡枕链接打印卡片。附上一张卡片,就写:‘感谢审计组辛勤工作,专业严谨,受益匪浅。祝好。’ 落款,林眠事业部全体。”
小白眼睛更亮了。这份礼物和卡片,姿态放得很低,表达了感谢和尊重,丝毫不提审计结果,但却能极大程度地缓和关系,展现气度,与赵乾那边施加的蛮横压力形成鲜明对比。这或许能成为压垮王主任心中犹豫的最后一根……稻草?不,是能让他挺直腰板的最后一根支柱。
“我明白了,林总监!”小白用力点头,“保证完成任务!”
她像一只轻盈的蝴蝶,飞出办公室,立刻开始她的“情报官”与“外交官”的双重使命。
林眠重新坐回座位,看着电脑屏幕上那份其实已经看了很多遍的技术文档,嘴角微微上扬。
审计的风暴眼,因为内部的裂痕和压力,反而出现了一丝可操作的缝隙。而他要做的,就是通过小白这双巧手,将一缕代表着理解、尊重与坚定自信的阳光,精准地投入那道缝隙之中。
心理战的战场,从来不止于己方阵营的坚守。有时候,巧妙地影响对手阵营中摇摆者的心态,更能起到四两拨千斤的奇效。小白的紧急情报,来得正是时候。
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